מסמכים משפטיים

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 16 באוקטובר 2026

בקצרה: Roya עוזרת לכם לנהל את הניירת של העסק, אבל היא לא רואה חשבון ולא יועץ מס מייצג. כל קבלה וכל דוח מוצגים לאישורכם לפני שהם יוצאים, והאחריות על הדיווחים נשארת שלכם.

01כללי וקבלת התנאים

תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר royatax.com, בלוח הבקרה ובבוט הוואטסאפ של Roya (יחד: "השירות"). ההרשמה לשירות או השימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים — אנא אל תשתמשו בשירות.

התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים. השירות מיועד לבעלי עסקים ולמי שמתכננים לפתוח עסק, בני 18 ומעלה.

02מפעילת השירות

  • שם העוסק: עידן טל
  • מספר עוסק / ח.פ.: 325211266
  • כתובת: יעודכן בקרוב
  • דוא"ל: support@royatax.com

03מהו השירות

Roya היא מערכת טכנולוגית לניהול הניירת של עסק קטן. בין היתר, השירות מאפשר:

  • הפקת קבלות וחשבוניות מס/קבלה על בסיס הנתונים שאתם מוסרים, כולל בהודעה קולית.
  • קליטת מסמכי הוצאות וסיווגם, כולל הערכה אם ההוצאה מוכרת לצורכי מס ומע"מ.
  • סיכומים, דוחות וגרפים על הכנסות, הוצאות, מע"מ ומקדמות.
  • הכנת דוח תקופתי (מע"מ ומקדמות), הסבר על הסכומים, והסכום לכל שדה בטופס לצורך דיווח שאתם מבצעים בעצמכם.
  • התראות ניטור ומידע כללי על הטבות מס אפשריות.

היכולות הזמינות לכם תלויות בתוכנית שבחרתם. אנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר יכולות, בכפוף לסעיף "זמינות ושינויים".

04מה השירות אינו

Roya אינה רואה חשבון, אינה יועץ מס מייצג, אינה עורך דין ואינה יועץ השקעות, ואינה מעסיקה בעלי רישיון כאלה במסגרת השירות.

  • השירות אינו עוסק בראיית חשבון כמשמעה בחוק רואי חשבון, התשט"ו-1955, ואינו מייצג אתכם לפני רשות המסים או המוסד לביטוח לאומי כמשמעו בחוק הסדרת העיסוק בייצוג על ידי יועצי מס, התשס"ה-2005. השירות אינו מגיש דוחות לרשות המסים בשמכם.
  • המידע, ההערכות וההמלצות בשירות (למשל: אם הוצאה מוכרת, מקדמות צפויות, החזרי מס או הטבות אפשריות) הם מידע כללי המבוסס על הכללים הנפוצים ועל הנתונים שמסרתם. הם אינם ייעוץ מקצועי ואינם תחליף לבדיקה של רואה חשבון או יועץ מס מוסמך, במיוחד בהחלטות מהותיות כמו מעבר בין סוגי עוסק, התאגדות, או הוצאות גדולות.
  • האחריות לנכונות הדיווחים לרשויות, לתשלום המסים במועד ולשמירת המסמכים חלה עליכם, כבעלי העסק.

05האחריות שלכם

  • למסור מידע נכון, מלא ועדכני, ולעדכן אותנו כשהוא משתנה (למשל סוג העוסק או אחוז המקדמות).
  • לבדוק כל מסמך, סיכום ודוח לפני שליחה ללקוח או אישור הגשה. אישור הגשה הוא הצהרה שבדקתם את הנתונים.
  • לשמור על סודיות קישורי הכניסה ועל הגישה למכשיר ולחשבון הוואטסאפ המחוברים לשירות. פעולה ממספר הוואטסאפ המחובר תיחשב כפעולה שלכם.
  • להשתמש בשירות רק לעסק שלכם או לעסק שאתם מורשים לפעול בשמו, ובהתאם לכל דין.
  • לשמור עותק של המסמכים המקוריים (כמו חשבוניות ספקים) ככל שהדין מחייב, גם אם הועלו לשירות.

06בינה מלאכותית

חלקים מהשירות — הבנת הודעות קוליות וכתובות, קריאת מסמכים וניסוח הסברים — מבוססים על מודלי בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים. מודלים כאלה עלולים לטעות, לפרש לא נכון או להשמיט פרטים. לכן כל קבלה מוצגת לאישורכם לפני הפקה, וכל דוח מוצג לאישורכם לפני הגשה. אל תסתמכו על פלט אוטומטי בלי לבדוק אותו.

07הכנת דוחות ודיווח לרשויות

  • השירות מכין את הדוח ומציג לכם את הסכום לכל שדה בטופס. את הדיווח לרשות המסים אתם מבצעים בעצמכם, באתר רשות המסים או דרך מייצג מטעמכם.
  • אם הנתונים השתנו מאז שהדוח הוצג לכם, השירות יציג לכם את הגרסה המעודכנת לפני האישור.
  • הדיווח, תשלום המס והעמידה במועדי הדיווח והתשלום הם באחריותכם.

08תוכניות, מחירים ותשלום

המחירים כוללים מע"מ:

  • תוכנית בסיסית: ₪49.99 לחודש, או ₪499.90 במנוי שנתי.
  • תוכנית ניטור והטבות: ₪59.99 לחודש, או ₪599.90 במנוי שנתי.
  • תוכנית פרמיום: ₪89.99 לחודש, או ₪899.90 במנוי שנתי.
  • מנוי חודשי מתחדש כל חודש עד לביטולו. מנוי שנתי הוא לתקופה של 12 חודשים ומשולם מראש.
  • מנוי שנתי לא יחודש אוטומטית בלי הסכמה מפורשת שלכם. לפני תום התקופה נשלח לכם הודעה על מועד הסיום ועל התנאים להמשך, כנדרש בחוק הגנת הצרכן.
  • שינוי מחיר במנוי קיים ייכנס לתוקף רק לאחר הודעה מראש של 30 יום לפחות, ותוכלו לבטל לפני כניסתו לתוקף.
  • התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
  • על כל תשלום תונפק לכם חשבונית מס/קבלה.

09ביטול המנוי

אפשר לבטל את המנוי בכל עת, באותן דרכים שבהן נרשמתם — כולל באתר ובדוא"ל. הפרטים המלאים, כולל זכות הביטול בתוך 14 יום, דמי ביטול והחזרים, מופיעים במדיניות הביטול וההחזרים.

10קניין רוחני

כל הזכויות בשירות — התוכנה, העיצוב, הלוגו, השם Roya, הטקסטים וההסברים — שייכות למפעילת השירות. אין להעתיק, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או ליצור עבודות נגזרות בלי אישור בכתב.

הנתונים והמסמכים של העסק שלכם שייכים לכם. אתם מעניקים לנו רשות להשתמש בהם רק כדי לספק לכם את השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות.

11שימושים אסורים

  • הפקת מסמכים כוזבים, חשבוניות פיקטיביות, או כל שימוש שנועד להתחמק ממס או להטעות רשות, לקוח או צד שלישי.
  • שימוש בפרטים של אדם או עסק אחר בלי הרשאה.
  • ניסיון לפרוץ, לעקוף מנגנוני אבטחה, להעמיס על המערכת או לגשת לנתונים של משתמשים אחרים.
  • שימוש אוטומטי או מסחרי בשירות שלא לצורכי העסק שלכם.

12זמינות ושינויים

אנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ותקין, אך הוא ניתן כפי שהוא (AS IS) ואיננו מתחייבים שיפעל ללא הפרעות או תקלות. השירות נשען על ספקים חיצוניים (כמו WhatsApp של Meta ומערכות רשות המסים), ותקלה אצלם עלולה להשפיע עליו. אנו רשאים לעדכן את השירות מעת לעת; שינוי מהותי שפוגע בתוכנית ששילמתם עליה יאפשר לכם לבטל ולקבל החזר יחסי.

13הגבלת אחריות

ככל שהדין מתיר:

  • לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווחים, או לקנסות, ריבית והפרשי הצמדה שנובעים ממידע שגוי או חסר שמסרתם, מאישור שנתתם לדוח בלי לבדוק אותו, או מהסתמכות על מידע כללי בלי להתייעץ עם בעל מקצוע.
  • האחריות הכוללת שלנו כלפיכם, בכל עילה, לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

אין באמור כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי חוק הגנת הצרכן או כל דין אחר, או מאחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי.

14שיפוי

תשפו אותנו בגין נזק או הוצאה סבירה (כולל שכר טרחת עורך דין) שנגרמו לנו עקב הפרה של תנאים אלה או שימוש אסור בשירות, לאחר שנודיע לכם על הדרישה ונאפשר לכם להתגונן.

15סיום ההתקשרות ומחיקת החשבון

  • אפשר לבקש לסגור את החשבון בכל עת. לפני הסגירה תוכלו לייצא את הנתונים (למשל דוחות לאקסל וקבצי הקבלות).
  • קבלות ורשומות שהוראות ניהול פנקסים מחייבות לשמור יישמרו לתקופה הנדרשת (בדרך כלל 7 שנים) ורק אז יימחקו, כמפורט במדיניות הפרטיות.
  • נוכל להשעות או לסגור חשבון שמשתמש בשירות בניגוד לתנאים אלה או לדין, לאחר התראה כשהדבר אפשרי.

16הודעות ותקשורת

  • הודעות שירות (כמו קבלות, דוחות, התראות ניטור ותזכורות למועדים) יישלחו אליכם בוואטסאפ ובדוא"ל כחלק מהשירות.
  • הודעות שיווקיות יישלחו רק אם הסכמתם לכך במפורש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת, למשל בכתיבת "הסר".

17שינויים בתנאים

נוכל לעדכן תנאים אלה. על שינוי מהותי נודיע מראש באתר ובהודעה אליכם, והוא ייכנס לתוקף 30 יום לאחר ההודעה. המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

18דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו, בכפוף לזכויות צרכן לפי דין.

19יצירת קשר

לכל שאלה על תנאים אלה: support@royatax.com